媒体观察

新华网: 遏止“短信乱象”需要多一些较真精神

发布时间:2018-05-28 12:55:42 | 来源:新华网 | 作者:徐骏

  


  “中国移动发送的两条短信链接,点进去就被扣费了。”近日,长沙网民贺先生向红网《消费维权》栏目发帖,反映他被中国移动诱导性消费的问题。18日,该栏目组记者对此事予以了曝光,并将问题转交给了中国移动。21日,贺先生收到了被扣的209元,但他表示中国移动不能一退了之,还要给个说法才行。

  网民“林芳”:不用解读太多,这则“短信事件”明显是一则“坑害消费者”案例。在当前的移动互联网时代,这样的案例实在是眼花缭乱,天天短信“嘘寒问暖 ”,实在暗坑潜藏。

  @红网:这些花样百出的深藏着“坑”的营销手段,之所以大行其道,最主要的原因或许是:移动短信尤其是各类营销信息,令人分不清真假,再加上消费者自我权益保护意识弱。

  @湖南天楚律师事务所律师李志员:移动公司向客户发送诱导性链接以及用户首次点击查看,都属于《合同法》上的要约邀请,用户“二次确认”是法律上的承诺。用户二次确认时,双方的信息订阅服务合同才成立,移动公司或第三方机构才能依据合同约定收取资讯费用。否则,都没有合同依据,是违规的。

  @网民观点:除了相关部门的执法管理,以及移动公司等相关公司的自我整治外,要遏止“短信乱象”,还得多一些“贺先生”,多一些爱较真的消费者。


中央机构 | 人大机构 | 国家主席 | 国务院 | 最高人民法院 | 最高人民检察院 | 政协机构 | 民主党派 | 群众团体 | 驻外机构 | 友情链接

中国互联网视听节目服务自律公约 | 网络110报警服务 | 12321垃圾信息举报中心 | 中国新闻网站联盟

人员查询 | 小记者查询 | 违法和不良信息举报电话:010-56137026 64839188 邮箱:zgwcxzg@163.com|  

可信网站