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  • 烟台市烟草专卖局(公司):乘势而上 汇聚发展新能量

    发布时间:2017-04-22 15:57:00 | 来源:中国网城乡中国 | 责任编辑:

      烟台,一座魅力彰显的海滨城市。烟台市烟草专卖局(分公司)这支全省烟草系统的劲旅,就是在这里施展才华,释放活力,履职尽责。面对行业改革发展的新形势、新任务,他们始终坚持把“维护国家利益,维护消费者利益”作为己任,秉承“以责任奉献社会、以真情回报客户、以创新超越自我”的精神,严格履行管理职责,立足本职,积极作为,在争当行业改革排头兵和科学发展先行者的道路上大步迈进。由于业绩突出,该局先后获得“山东省文明单位”、“山东慈善奖”、“山东省捐资助学先进单位”、“烟台市十大杰出志愿服务集体”等多项荣誉称号;2016年10月,在这个收获的季节里又被授予“山东省百姓满意品牌创新单位”,党委书记、局长、经理王春山同时获得“山东最具影响力年度品牌人物”光荣称号。一路走来,成绩斐然,值得肯定;工作亮点,更是可圈可点。

     

    “两学一做” 引领发展树旗帜

      在“学”上用真功,在“做”上见真章。“两学一做”学习教育开展以来,烟台市烟草专卖局(公司)紧紧围绕“打牢学的基础、落实做的要求”这条主线,突出问题导向,做实规定动作,着力解决重点难点问题,积极推进学习教育扎实深入开展。有效调动了党员队伍干事创业的积极性。

      在“两学一做”的实践中,一方面,丰富“学”的内涵。贴近党建实际和党员队伍思想状况,紧密围绕中心工作,抓住突出问题,科学确定“三会一课”内容,力争每次活动集中解决一两个实际问题,切实增强“三会一课”制度的针对性和实效性。将每月20日定为“党员活动日”,组织全体党员进行学习讨论、开展组织生活、参加志愿服务、加强实践锻炼,实现党员教育管理的长效化、经常化,引导全体党员坚定理想信念,把正确的理想追求转化为行动的力量。另一方面,搭建“做”的载体。开展领导成员“下基层、摸实情”和机关部门下基层挂靠服务实践活动,组织党员干部进店入户,听取零售客户、困难群众的意见建议,真诚与零售客户沟通,真心为基层办事,着力解决基层实际问题,增强党员宗旨意识,真正做到“接地气、省自身”,拓展学习教育的深度和广度。在此基础上,促进“改”的落地。建立“两清单一台账”(问题清单、整改清单和整改台账),组织机关每个党支部、每名党员结合实际,对照《全体党员和科级以上党员领导干部要重点解决的问题》列出问题清单和整改清单,形成整改台账,并根据学习讨论、参加组织生活会、开展两个“九查九看”等情况进行动态补充,确保问题整改落实到位。

     

    精益管理 涵养财源增质效

      人要健康,首先要气血顺畅、充盈。对企业来说,存量资金便如气血,贯穿于企业经营管理的全过程。“气血顺畅”,就是资金运行要恰到好处地满足需求;“气血充盈”,则是使现有货币资金最大限度地实现保值增值。发展的气血顺畅了、充盈了,企业“机体”才能越来越有活力。

      众所周知,目前行业存量资金庞大,活期存款沉淀较多。如何合理利用现有货币资金尽可能提高收益率、挖掘资金保值增值潜力,成为当前亟需解决的问题。

      在2015年全省烟草专卖局(公司)系统工作会议上,吴洪田局长提出,要坚持“审慎理财、适度从紧”的原则,管好用好企业资金。2016年全省烟草专卖局(公司)系统工作会议又强调,要坚持“审慎理财、适度从紧”原则,扎实推进“精益管理做除法”。

      那么,如何将“审慎理财、适度从紧”要求落实到位呢?笔者认为,在内部存款利率一定的情况下,资金收益的增加取决于资金规模的增长,而资金规模的增长则依赖于增收节支、聚财用财、理财生财。具体来说,就是处理好“收”与“放”的关系。

      顾名思义,“收”是赚钱,“放”是花钱。对企业资金管理而言,“收”是注重资金监管,确保资金安全、规范;“放”是注重盘活资金,确保资金的收益、增值。

      “收”,要求集中账户、归集资金。在企业管理中,资金有限,散之如沙则收益少,聚之成团则获利丰。只有让资金集中起来,才能充分发挥规模效应。过去,各市局(公司)、县级局(分公司、营销部)都有自己的收入账户,里面存放着大量卷烟销货款,这样既不利于监管,又容易造成资金的分散,如果上划不及时,还会影响资金的安全。因此,必须最大限度地减少不必要的资金账户,实现资金集中管理,并密切关注资金上划情况,确保收入资金每天及时、足额上划到结算中心,将分散资金归集起来,促进效益的提升。

      俗话说,“吃不穷,穿不穷,算计不到一世穷”。在“多聚财”的同时还应注意“少散财”,确保开源与节流双管齐下,才能使聚集的资金实现效益最大化。

      “放”,要求把现有资金花得更有水平,以钱生钱。为此,应建立收支两条线和资金预算相结合的资金监管模式,由资金结算型向资金监管型转变,拧紧资金支出的“水龙头”。要合理统筹申请资金,对大额资金支付实行按需申请,当日申请、当日支付,确保没有大额资金沉淀在银行账户中;按需向各县级局(分公司、营销部)下拨资金,改变一月两次下拨的传统模式,设置支出户账户结余“高压线”,杜绝支出户大额资金沉淀;严格资金预算管理,对“花什么钱”“花多少钱”做到心中有数,杜绝“花超了”或者“花不出去”的情况,降低支出户资金占用率,充分发挥资金的增值功效。此外,在聚财用财的同时,企业还需要增强资金的“造血”功能,让静止的资金合理流动起来,实现各方共赢。

      资源是有限的,节约挖潜、降费增效永远在路上。“收放”自如地理财,实现货币资金的保值增值,将会助力行业营造持续健康发展的良好氛围。

     

    强化监管 维护市场新秩序

      “专卖管理要守土有责、守土尽责。”党委书记、局长、经理王春山的话语掷地有声。自“齐鲁之盾”(2016)专项行动开展以来,烟台市烟草专卖局(公司)注重多措并举,坚持问题导向,把心思和精力重点用在破解实际困难和问题上,推动专项行动高效有序开展。聚焦解决烟草执法触角延伸问题,推进法律法规宣传进社区、进高校、进物流快递企业。截至目前,烟草专卖管理进社区活动首批40名社区信息员已经培训到位。法律法规宣传走进了9个高校,设置了14个宣传展板;走进了562个物流快递企业,张贴了《省公安厅、省烟草专卖局关于严厉打击涉烟违法犯罪行为的通告》,发放了相关法律法规材料。

      聚焦解决赴主要互联网公司调查取证难问题,建立跨区域执法协作机制。借力市、县两级公安网安部门,注重与杭州、深圳当地警方建立长期合作关系,有效应对当前互联网涉烟案件易发多发的工作实际,不断推动互联网涉烟案件侦办工作取得新成效。聚焦解决邮政企业执法检查权限存在局限性问题,探索联合检查模式。向邮政公司和邮政速递中转站派驻了专职烟草稽查队伍,加大与邮政部门的联合执法力度,及时研究解决新情况新问题,初步形成了邮政、烟草部门寄递渠道涉烟违法犯罪信息报告机制。聚焦解决机场、货运港口等特殊市场监管难问题,构建“陆海空网”立体监管防线。大力拓展与烟台港公安局和机场公安局协作的深度和广度,向龙口港、蓬莱港和烟台国际机场派驻了专职烟草稽查人员,进一步加强对机场免税店、机场物流和货运港口的监管。市烟草专卖局提醒广大市民和零售户公布举报电话:6884110,举报涉烟违法犯罪行为最高可奖人民币10万元,专项行动以来,全市共查获涉烟违法案件2718起,查获非法卷烟1590万支,总案值1515万元;拘留100人,逮捕26人,判刑29人,有力震慑了涉烟违法犯罪分子。

     

    搭建平台  推动服务再升级

      用心服务、成就客户。为进一步提升客户服务水平,烟台市烟草专卖局(公司)着力搭建平台,切实提升客户满意度,推动客户服务再升级。

    该局牢固树立“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,把人性化服务做在前、做在先,要求客户经理加大日常走访力度,着力搭建经营指导平台,重点从店面形象、经营设施、商品陈列、明码标价等方面入手,指导并帮助零售客户转变经营观念,提升销售水平。在搭建形象提升平台的工作中,引导并帮助客户结合店面布置,做好卷烟柜台摆放、陈列展示和明码标价工作,店面环境注重干净整洁,卷烟陈列突出视觉效果,务求终端建设实效。同时,通过组织开展观摩学习活动,带动辖区其他零售户终端形象的整体提升。在此基础上,搭建普法宣传平台。创新法律法规宣传方式,积极开展“漫画进社区”、“定点普法”等活动,重点加强对违规户、农村户的烟草法律法规知识宣传工作,并把抽象的法律条文用生动形象的漫画案例表达出来,使零售客户在潜移默化中受到法制教育,进一步增强零售客户“学法、懂法、守法”的法律意识,努力营造诚信经营的氛围。?他们还特别注重搭建信息反馈平台,充分发挥基层服务站的积极作用,通过客户拜访、市场调研、信息采集等多种渠道,全面掌握卷烟品牌、社会库存、结构变化及意见建议等信息,准确把握市场方向;同时,针对反馈上来的意见建议,及时采取相应的措施加以解决,密切客我关系。(通讯员东方 光斌

     

     

     

                          


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